تطبيق د كاف

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 يوليو 2026 · تسري على تطبيق «د كاف» للجوال وموقعه الإلكتروني

1. من نحن

تطبيق «د كاف» تشغّله ورشة سطر (المشار إليها بـ«نحن»). نحترم خصوصيتك، ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). توضّح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، ومع من نشاركه، وما هي حقوقك.

للتواصل بشأن الخصوصية: info@satr.agency

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل التطبيق وتقديم خطتك. جميع البيانات تُدخلها أنت بنفسك — لا نجمع أي شيء في الخلفية دون علمك.

الفئةالأمثلةالغرض
معلومات الحسابالبريد الإلكتروني، الاسم المعروض، رقم الجوال (اختياري)، المدينةإنشاء حسابك وتسجيل الدخول والتواصل معك
بيانات الصحة واللياقةالعمر، الجنس، الطول، الوزن والوزن المستهدف، ساعات النوم، شرب الماء، السعرات، المزاج، الحالات الصحية وحساسية الطعام، مستوى النشاطتوليد خطة الصيام والتغذية والتمارين المناسبة لك ومتابعة تقدمك
سجلات الاستخدام داخل التطبيقجلسات الصيام (بدايتها ونهايتها ومدتها)، السجل اليومي، الأطعمة المفضّلةعرض تقدّمك وإحصاءاتك وسلسلة أيامك
محتوى تكتبهالملاحظات الحرة، رسائل نموذج التواصلحفظ ملاحظاتك والرد على استفساراتك
بيانات الاشتراكحالة الاشتراك، نوع الباقة، تاريخ التجديد، معرّف العميل لدى مزوّد المدفوعاتتفعيل المزايا المدفوعة واستعادة المشتريات
معرّفات تقنيةمعرّف الحساب، عنوان IP (عند إرسال النماذج العامة فقط)تشغيل الخدمة ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام
لا نتتبّعك: لا نستخدم التطبيق لتتبّع نشاطك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى، ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع وسطاء بيانات أو معلنين — إطلاقاً.

3. الأساس النظامي للمعالجة

  • تنفيذ الخدمة: بياناتك الأساسية لازمة لتشغيل حسابك وتقديم الخطة.
  • موافقتك الصريحة: البيانات الصحية الحسّاسة تُعالَج بعد موافقتك عند التسجيل وقبولك للإخلاء الطبي، ويمكنك سحب الموافقة بحذف حسابك.
  • الالتزام النظامي: الاحتفاظ بسجلات المدفوعات بالقدر الذي تفرضه الأنظمة.

4. مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمة يعملون بالنيابة عنّا وبعقود تُلزمهم بحمايتها:

  • مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات (Supabase): تخزين حسابك وبياناتك بشكل مشفّر.
  • مزوّد إدارة الاشتراكات (RevenueCat) ومتجر آبل (Apple App Store): معالجة الاشتراك والتحقق منه. لا نستقبل ولا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية إطلاقاً — عملية الدفع تتم كاملة داخل حساب آبل الخاص بك.
  • مزوّد الذكاء الاصطناعي: عند توليد خطتك، تُرسَل إجابات تقييمك (بلا اسمك أو بريدك) لتوليد التوصية. لا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذج عامة.
  • مراجعة طبية (عند اللزوم فقط): إذا أشارت إجاباتك إلى حالة تستدعي الحذر، يجوز أن يطّلع مختص صحي مخوّل من طرفنا على بيانات تقييمك لمراجعة خطتك قبل اعتمادها.

قد نفصح عن البيانات إذا طُلب منّا نظاماً بأمر من جهة مختصة في المملكة.

5. مكان الحفظ ومدته

تُحفظ بياناتك على خوادم سحابية آمنة مع تشفيرها أثناء النقل وفي حالة السكون، وتُطبَّق قواعد عزل صارمة (Row Level Security) تمنع أي مستخدم من الوصول لبيانات غيره.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، عدا سجلات المعاملات المالية التي قد يلزم الاحتفاظ بها للمدة النظامية المقررة، وسجل تدقيق مجهول الهوية يثبت تنفيذ طلب الحذف.

6. حقوقك

  • الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك لدينا.
  • التصحيح: تعديل أي بيانات غير دقيقة من داخل التطبيق مباشرة.
  • الحذف: حذف حسابك وبياناتك من الملف الشخصي ← إعدادات الحساب ← حذف الحساب داخل التطبيق، أو بمراسلتنا.
  • سحب الموافقة: إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق أو جهازك.
  • الشكوى: التقدّم بشكوى للجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة إن رأيت أننا لم نلتزم.

نستجيب لطلباتك خلال 30 يوماً من التحقق من هويتك.

7. الأطفال

التطبيق مخصص لمن أعمارهم 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع بيانات ممن هم دون ذلك عن قصد. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر، نحذفها فوراً.

8. تنبيه طبي

د كاف أداة لتنظيم العادات والصيام المتقطع، وليس بديلاً عن الاستشارة الطبية ولا يقدّم تشخيصاً أو علاجاً. استشر طبيبك قبل بدء أي نظام صيام أو تغذية، خصوصاً إن كنت حاملاً أو مرضعاً أو مصاباً بالسكري أو أمراض القلب أو الكلى أو اضطرابات الأكل، أو تتناول أدوية بانتظام.

9. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري داخل التطبيق قبل سريانه. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك النسخة المحدّثة.